大小新闻4月29日讯（YMG全媒体记者 陈睿旷 通讯员 毛春锋 摄影报道）“五一”小长假悄然而至，在大多数人选择或陪伴家人、或放松身心的日子里，有一群执法人员依然坚守在他们的工作岗位上。

(资料图片仅供参考)

他们遍布机场、港口、火车站、汽车站等重要枢纽场站，从白天到黑夜严阵以待，他们是烟台市交通运输执法监察支队的执法人员。从昨日起，他们全员上岗，为四面八方来的旅客提供安全出行保障。

执法人员提前进入五一“劳动模式”

昨天上午9点，记者来到烟台南站，一批批的旅客从出站口涌出，出站口、待租区、停车场等重点部位，执法人员随处可见。

“请问卫生间怎么走？”

“我是来参加音乐节的，应该坐哪路公交？”

执法人员都会耐心指路，细心解答旅客疑惑。

据了解，为缓解今年2月大学生返校高峰拥堵的问题，烟台南站于今年3月中旬，将站前广场进行了重新布局，提前为五一客流旺季准备。

城铁南站管理所所长孙少俊向记者介绍，出租车待租区在原东西方向的基础上，在西端向南又延伸了一段距离，这段距离不仅留出了缓冲空间，避免造成乘客拥挤，也让乘客从出租车右侧上车更加方便。“同时也将私家车通道和出租车通道区分开，通行更加顺畅，尽量减少拥堵。”

“五一”期间，烟台南站共安排31名执法人员，从昨日起他们就提前进入了“劳动模式”。记者了解到，现场的执法人员分组安排在出站口、待租区和路口巡逻三个点位。

莱山大队执法人员王林就是出站口执法小组中的一员，本来计划带女儿去丹东旅游的他，在23号就订好了机票，但是转天就收到了全员上岗的通知，他只好将旅游计划暂时搁置。“以前也有这种情况，和孩子解释后，她也比较能理解我的工作，以后再补偿吧。”王林说，家人的理解与支持让他在工作时更加安心、更有动力。

全员上岗，有力维护交通运输市场秩序

据悉，为确保“迷笛”音乐节和“五一”小长假交通运输安全有序，根据市交通运输局部署，烟台市交通运输执法监察支队自4月20日起，就开始对辖区交通运输市场监管全面发力。4月25至26日，以出租客运违法违规行为为重点，开展了经营秩序专项整治行动，出动执法人员61人，检查出租车辆590辆，查处违法违规行为5起，现场纠正出租车、网约车、大客车文明和不规范行为31起，发放《迷笛音乐节倡议书》1323份。

4月28日起，市交通运输执法监察支队全员上岗，在机场、火车站、港口客运站、汽车站等9个重点枢纽场站坚守，调度运力、疏送旅客；2个巡查大队在市区主要路段巡查，从执法时间和空间上做到全覆盖、无死角；在全市同步开展胶东五市打非治违专项执法行动，查处违法车辆12部，其中非法网约车5部、客运车辆2部、黑出租1部、其他车辆4部。

一旦发现交通违法违规行为该如何投诉呢？有人能及时受理吗？对查处的违法违规行为如何处理？记者了解到，自4月25日起，市交通运输执法监察支队安排执法人员24小时值班，及时接听市民电话，解答交通执法投诉咨询，对市民投诉第一时间进行处理。对查处的影响行业文明、城市形象的违法违规行为，依法顶格处罚，驾驶员停班学习、涉事车辆停运，情节严重的，依法吊销相关证件。

责任编辑：伟业

审校：王蕾